FAQ
  • Q1 : Que signifie le temps moyen entre les pannes (MTBF) ?

  • UN:

    Le MTBF est le « temps moyen entre les pannes » et est une mesure de la fiabilité d'un produit. Il s'applique aux systèmes réparables, alors qu'un MTTF (Mean Time to Failure) similaire est utilisé pour les systèmes non réparables. La valeur peut être utile pour comparer différentes conceptions, mais pas comme estimation directe d'un produit e[……]

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  • Q2 : Quelle est la différence entre une alimentation de classe I et de classe II ?

  • UN:

    Une alimentation CEI de classe I est dotée d'une connexion à la terre de sécurité CA et ne peut donc comporter qu'une seule couche d'isolation entre l'utilisateur et les tensions dangereuses. Une alimentation CEI Classe II n'a pas de connexion à la terre CA et utilise une isolation double ou renforcée entre l'utilisateur et le danger[……]

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  • Q3 : Que sont les normes de sécurité 60601-1, 62368-1, 61347-1 et 60335-1 ?

  • UN:

    La norme CEI 60601-1 est un ensemble de règles de sécurité régissant les produits électroniques médicaux. La norme CEI 60335-1 est un ensemble de règles de sécurité régissant les produits électroniques domestiques.
    La CEI 61347-1 est un ensemble de règles de sécurité régissant les produits d'éclairage.
    La CEI 62368-1 est un ensemble de règles de sécurité régissant l'interne[……]

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  • Q4 : Pouvons-nous obtenir un échantillon gratuit ?

  • UN:

    Oui, nous offrons des échantillons gratuits pour les entreprises OEM qualifiées et à la discrétion de QINX GROUP.

    [……]

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  • Q5 : Chacun de vos produits sera-t-il testé avant expédition ?

  • UN:

    Oui, chacun de nos adaptateurs secteur, chargeurs de batterie et pilotes LED sera strictement testé avant l'expédition. Les quatre derniers processus de test sont les tests de performances à cadre ouvert – boîtier en plastique intégré – tests de vieillissement de 4 heures – tests de chute – tests de performances finaux – emballage.[……]

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  • Q6 : Quelle est la garantie de vos produits ?

  • UN:

    Nous offrons 3 ans de garantie pour nos chargeurs de batterie, adaptateurs secteur et alimentations LED, en même temps si les produits ont été endommagés sans être conçus, nous sommes prêts à les remplacer sans condition.[……]

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  • Q7 : Avez-vous un nouveau produit à venir ?

  • UN:

    Nous sommes une entreprise d'électricité avec 20 ans d'expérience en production. Actuellement, nous disposons de chargeurs et d'adaptateurs 5-350W et de drivers LED 6-400W. Nous concevons actuellement des chargeurs de 500 W et des chargeurs de voiture de 7 kW, qui pourront bientôt être mis en production.[……]

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  • Q8 : Que pouvez-vous faire si le produit est cassé ?

  • UN:

    Nous nous engageons à vous remplacer les nouveaux en cas de défaut pendant la période de garantie. Nous nous engageons à vous remplacer les nouveaux en cas de défaut pendant la période de garantie.[……]

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  • Q9 : Quel est le MOQ ?

  • UN:

    Notre MOQ est de 100 pièces.[……]

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  • Q10 : Puis-je obtenir des produits avec mon logo ?

  • UN:

    Bien sûr, vous pouvez, le MOQ est de 500 pièces.[……]

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